1. Introducción
En Survey77 nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Al usar Survey77 aceptas las prácticas descritas en este documento.
2. Datos que recogemos
- Datos de registro: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña cifrada.
- Datos de perfil: país, preferencias e información demográfica que puedas añadir voluntariamente.
- Datos de uso: encuestas completadas, saldo, retiros, referidos e historial de actividad.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
3. Cómo usamos tus datos
- Para gestionar tu cuenta y permitirte acceder a la plataforma.
- Para acreditarte las recompensas y procesar tus retiros.
- Para mostrarte encuestas relevantes según tu perfil y país.
- Para prevenir fraudes, cuentas duplicadas y usos indebidos.
- Para comunicarnos contigo (notificaciones, soporte, avisos importantes).
4. Compartición con terceros
Compartimos datos limitados con los siguientes proveedores, únicamente para el funcionamiento del servicio:
- CPX Research y otros paneles de encuestas: reciben un identificador anónimo para mostrarte encuestas disponibles y verificar su finalización.
- PayPal u otros procesadores de pago: reciben el correo y el monto para realizar tus retiros.
- Hostinger: aloja el sitio y los datos.
No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
5. Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies de sesión para mantenerte autenticado y almacenamiento local del navegador para el funcionamiento de la PWA. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, contraseñas cifradas con algoritmos modernos, y acceso restringido a la base de datos. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; te recomendamos usar una contraseña única y segura.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas el cierre de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o contables.
8. Tus derechos
Dependiendo de tu país, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su portabilidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos desde nuestra página de contacto.
9. Menores de edad
Survey77 no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos su cuenta y datos asociados.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos desde nuestra página de contacto.