Preguntas Frecuentes

Es muy sencillo:

1. Regístrate en Survey77 con tu correo electrónico.
2. Completa tu perfil para recibir encuestas más relevantes.
3. Ve al muro de encuestas y selecciona las que más te interesen.
4. Responde con honestidad y gana recompensas por cada encuesta completada.

¡Recibirás un bono de bienvenida de $1.00 USD al registrarte!

El monto varía según la duración y complejidad de la encuesta. En general, las recompensas van desde $0.50 USD hasta $2.00 USD o más. Además, acumulas bonos adicionales por tus primeras encuestas:

• 1ª encuesta completada: +$1.00 USD
• 2ª encuesta completada: +$1.00 USD
• 3ª encuesta completada: +$0.50 USD

¡Cuantas más encuestas completes, más ganas!

Puedes solicitar un retiro cuando tu saldo alcance $10.00 USD. El proceso es:

1. Ve al Dashboard y haz clic en el botón "Retirar".
2. Ingresa tu dirección de correo electrónico de PayPal.
3. Confirma la solicitud.
4. Tus fondos se transferirán a tu cuenta de PayPal en un plazo de 48 horas.

⚠️ Asegúrate de que tu cuenta de PayPal esté verificada y activa.

Los bonos son recompensas adicionales que otorgamos por completar encuestas específicas o por lograr hitos en la plataforma:

• Bono de bienvenida: $1.00 USD al registrarte.
• Primera encuesta: +$1.00 USD adicional.
• Segunda encuesta: +$1.00 USD adicional.
• Tercera encuesta: +$0.50 USD adicional.

Los bonos se acreditan automáticamente en tu saldo al completar cada hito.

Absolutamente. En Survey77 tomamos muy en serio tu privacidad y seguridad:

• Utilizamos cifrado SSL en toda la plataforma.
• Tu información personal nunca se vende ni se comparte con terceros sin tu consentimiento.
• Las encuestas se realizan a través de CPX Research, un proveedor confiable con estrictas políticas de privacidad.
• Puedes revisar nuestra Política de Privacidad para más detalles.

Las encuestas se asignan según tu perfil, ubicación y disponibilidad de estudios de mercado. Algunas razones por las que puedes no ver encuestas:

• No hay estudios activos para tu perfil en este momento.
• Ya completaste todas las encuestas disponibles para ti.
• Tu ubicación o idioma no coincide con los estudios actuales.

Te recomendamos revisar periódicamente el muro de encuestas, ya que nuevas oportunidades aparecen a diario.

Si experimentas algún problema al completar una encuesta, como fallas técnicas, redirecciones incorrectas o no recibes tu recompensa, puedes:

1. Verificar que completaste la encuesta en su totalidad.
2. Esperar hasta 24 horas, ya que algunas recompensas pueden tardar en acreditarse.
3. Contactarnos a través de nuestra página de contacto con el ID de la encuesta y una descripción detallada del problema.

Haremos todo lo posible por resolver tu caso en el menor tiempo posible.

En el Dashboard podrás ver:

• Tu saldo actualizado en tiempo real.
• El historial de retiros con el estado de cada solicitud (Pendiente, Completado o Rechazado).

Además, recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu retiro sea procesado exitosamente.